电动出行正在上升，带来了日益复杂的消费者服务。电动出行领域现在不仅仅是拥有一辆电动车，还因行业承包商提供的服务而变得复杂。承包商常常让电动出行听起来很简单，尽管一些企业并未考虑到消费者可能因所提供的服务而感到困扰的所有方式。而且，总是存在一个问题，即消费者是否可能有理由对承包商提起情感困扰的法律诉讼。但是，您如何知道自己是否有权因情感困扰对承包商提起诉讼？您可以通过阅读一些例子，然后运用一点常识来决定。
以下是一些电动出行承包商可能导致消费者情感困扰的例子：考虑这些情感困扰的索赔如何在电动出行领域发挥作用。如果能够证明承包商存在过失，消费者--也称为原告或受伤者--可以对电动出行承包商提出情感困扰的索赔。原告需要证明以下之一：
- 承包商意图造成情感困扰，或者；
- 承包商在明知其行为可能导致后果的情况下仍然鲁莽行事。
为了确定承包商的意图，原告需要证明承包商要么知道，要么明确意图造成情感困扰。在鲁莽行为的情况下，原告需要证明承包商知道其行为可能会伤害他人，但仍然继续行动，最终导致原告严重的情感困扰。原告与承包商之间的合同关系并不相关。
为了对承包商提起诉讼（起诉权），原告需要提供足够的事实支持，说明情感困扰的情况，并展示承包商是如何造成情感困扰的。这被称为"诉状"。原告还必须能够在俄亥俄州法院证明其索赔是真实的，以便在提交投诉后赢得案件。对承包商提起情感困扰诉讼的另一个非常重要的前提是能够证明原告因情感困扰而受伤或遭受严重的情感困扰，如前所述。仅因承包商的行为感到不快而没有严重受伤的原告将无法成功对承包商提起情感困扰的诉讼。
