德国电动自行车品牌Hercules近日发布紧急安全警告，因部分车型碳纤维前叉可能存在故障，宣布召回五款折叠电动自行车，并敦促车主立即停止骑行。

此次召回涉及Rob Fold系列中的五个SL后缀型号：Rob Fold SL IQ、SL 10、SL 9、SL F 5 和 SL R5。车主可在车架上直接查看具体型号。Hercules未将召回范围限定于特定序列号或生产年份，意味着上述所有型号均被视为潜在风险车辆。其他不带“SL”后缀的Rob Fold车型不受此次事件影响。

Hercules公司在警告中说明，涉事车型的碳纤维前叉在使用中可能发生“失效”，一旦出现该情况，骑行者将失去对转向的控制，极易导致严重摔车事故，构成明确的人身安全风险。制造商未就前叉故障的具体原因（如材料、工艺或设计缺陷）作出进一步解释。

Hercules强烈敦促所有受影响车主立即停止使用相关电动自行车，即便是短途骑行至经销商处也不被允许。车主应尽快联系Hercules授权经销商，由经销商安排后续处理事宜。此外，公司还要求车主主动告知所有可能使用该车的人员（包括借用或转售对象），确保风险信息覆盖到位。

针对受影响客户，Hercules提供两种免费的补救选项：

1、更换服务：免费更换为配备铝合金前叉的同类型号电动自行车。推荐替代车型包括Rob Fold F5、R5、SUV或9等，也可根据客户需求提供其他同型号选项。

2、全额退款：如客户不愿更换，可申请退款，但需将整辆电动自行车（含电池和充电器）完整退回。

Hercules表示将积极配合车主完成召回流程，并强调安全始终为第一优先级。建议相关用户尽快核实车型并采取行动。