近一个月来,ebike市场暗流涌动。随着美国关税政策频繁调整,美国本土ebike零售商也面临着诸多挑战与不确定性,原本竞争激烈的市场环境愈发复杂,那么美国关税的实施对当地零售商有什么影响,他们又是如何应对的呢?
关税对零售商的影响?
成本压力陡增
关税的增加直接导致ebike及其零部件的采购成本上升。
许多ebike品牌的产品在美国境外生产,关税的实施使得供应商不得不提高价格。例如,一些零售商已经收到意料之外的账单,利润被进一步蚕食。以Rhythm Cycles为例,其于4月29日支付了第一笔TRP产品关税,供应商不断更新库存水平或价格变化的消息,这无疑增加了零售商的成本压力。
Montclair Bikery也告知一个品牌已经涨价了,其他品牌也表示正在考虑。
消费者购买意愿受挫
成本的上升最终会转嫁到消费者身上。对于消费者而言,ebike属于可自由支配的支出,在面对价格上涨时,他们可能会重新考虑购买决策。蒙特克莱尔自行车店老板戴夫·阿多纳托担心,当关税全面生效,消费者在非必需品支出、生活必需品和自行车等可自由支配的支出之间做出选择时,会彻底放弃购买自行车。尤其是对于家庭和儿童自行车以及非必需品,价格上涨对生意的影响更为明显。
运营复杂度提升
关税的不确定性给ebike行业带来了混乱。一些供应商不再从加拿大发货,如果关税真的实施,许多公司可能会因此倒闭。加利福尼亚州科斯塔梅萨的The Unlikely Cyclist老板Lisa Fleischaker就表示,由于近期经济形势的不确定性,门店生意正在下滑。
关税的引入也使得ebike行业的运营更加复杂。各种针对关税的不同反应,如暂时停售和下架某个产品类别,给零售商的采购和销售带来了困扰。此外,在销售点系统中量化哪些产品需要缴纳关税,哪些不需要缴纳关税,也会耗费大量工作,增加了运营的难度。
那么零售商是如何应对的呢?
为了应对关税带来的影响,ebike零售商积极通过各种渠道获取最新信息。同时与供应商保持密切联系,关注供应商的电子邮件和网站更新。Riverside Cycles就在等待供应商提供关于关税影响的最新消息,以便及时调整采购和销售策略。
在面对成本上涨时,零售商注重与客户的沟通。虽然部分零售商不打算逐项列出关税附加费,但会在适当的时候向客户解释成本上涨的原因。他们认为,坦诚相待有助于维护客户关系,避免因价格变动而引起客户的不满。例如,Riverside Cycles表示,如果需要向客户解释成本上涨的原因,会在必要时进行解释。
一些零售商则选择强调和推广美国设计和美国制造的产品,以应对关税带来的价格压力。他们认为,消费者可能会更倾向于购买本土产品,以避免关税带来的额外成本。例如,惠特曼自行车店鼓励消费者关注美国设计和美国制造的产品,以此作为应对关税的一种策略。
但随着关税逐步实施,The New Wheel的运营者表示“我们只能提高价格,并寄希望于某个时候价格能够稳定下来,但我们目前还没有找到有效的方法来逐项列出附加费”。